Eerlijk zakendoen

Om er voor te zorgen dat de veilingen op Catawiki op een veilige en betrouwbare manier verlopen hanteren wij een aantal regels.

1. Controle door notaris

Onze veilingen staan onder toezicht van het notariskantoor Meijer Notarissen N.V. te Amsterdam. Klik hier om meer te lezen over het notarieel toezicht.

2. Het is verboden voor aanbieders om mee te bieden op eigen kavels

Het is niet toegestaan dat aanbieders meebieden op hun eigen kavels. Ons systeem zorgt er dan ook voor dat een aanbieder met zijn account niet kan meebieden op zijn eigen kavels.

3. De hoogste bieder wint altijd

Als iemand in de laatste minuut een bod plaatst, wordt de looptijd van het kavel met 90 seconden verlengd. Zo heeft een andere bieder alle tijd om ook nog een bod te plaatsen. Daarnaast hoef je niet per se tot de laatste seconde te wachten met het plaatsen van een bod. Het is bij Catawiki dan ook altijd duidelijk welke bieder het hoogste of winnende bod heeft. De hoogste bieder krijgt na afloop van de veiling een mail, waarin wordt bevestigd dat hij de hoogste bieder is.

4. Medewerkers mogen niet aanbieden

Geen enkele medewerker die direct betrokken is bij het beoordelen en beheren van kavels, noch hun familieleden, mogen kavels verkopen op Catawiki. Met inachtneming van het bovenstaande kunnen alle werknemers biedingen plaatsen en aldus kavels kopen op Catawiki, maar experts mogen niet bieden (en dus ook geen kavels kopen) op hun eigen veilingen.

5. Aanbieders moeten zich legitimeren

Als gebruikers objecten op Catawiki willen verkopen, kunnen ze worden gevraagd om een scan of foto van een geldig identiteitsbewijs (een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs met foto). De informatie op het identiteitsbewijs (met daarop ten minste de volledige naam, geboortedatum en het ID-nummer) is een vereiste van onze betalingsverwerker Stripe, die de betalingen op ons online platform verwerkt.