We are hiring!

Forum (96578 berichten)

Populaire forums

Overige forums

Recente berichten

Toon berichten in de volgende talen

18-07-2019 21:14:09
Arco Catalogus manager 8,703 berichten

Onderwerp: Algemeen - Problemen met de site / Catawiki tijdelijk overbelast

,!

 
18-07-2019 17:06:43
Hummer 16 berichten

Onderwerp: Algemeen - Problemen met de site / Catawiki tijdelijk overbelast

,?

 
18-07-2019 07:59:45
lordernie 779 berichten

Onderwerp: Algemeen - Problemen met de site / problemen fakturen

Kan vanuit mijn shop geen fakturen meer doorsturen via Google Chrom en meestal heb ik problemen om in te loggen met Mozilla

 
17-07-2019 18:36:05
Remcojazz 20 berichten

Onderwerp: Algemeen - Nieuws / Storing in de app?

Bedankt voor de update.

 
17-07-2019 18:29:01
Arco Catalogus manager 8,703 berichten

Onderwerp: Algemeen - Nieuws / Storing in de app?

Het zou kunnen dat we een compleet nieuw profiel moeten maken. Dan gaat het nog even duren. Ik hoop van niet...

 
17-07-2019 14:47:11
Ewald63 Catalogus beheerder 37 berichten

Onderwerp: Algemeen - Nieuws / Storing in de app?

Blijkbaar een hardnekkig Apple-probleem   :-(

 
17-07-2019 11:01:44
svalbardart 43 berichten

Onderwerp: Algemeen - Problemen met de site / Oops....niet gevonden

Ik probeer bestellingen te doen, en regelmatig gaat dat goed, maar de afgelopen dagen krijg ik bij sommige gebruikers (ook bij jou) de melding "Geen items gevonden". Ik heb dat eergisteren al gemeld, maar aangezien niemand reageerde, dacht ik dat het een kleine tijdelijke storing was. Misschien even een paar dagen afwachten? De site lijkt ook weer overbelast?

 
17-07-2019 09:32:30
badgirl 61 berichten

Onderwerp: Algemeen - Problemen met de site / Oops....niet gevonden

Er staan in mijn shop zegels, die ik niet meer heb. Met de melding Oops...niet gevonden. Als ik klik op "verwijderen" komt de vraag: "weet u het zeker?" Als ik dan op OK druk, kom ik terug in de pagina "nieuwste items". Als ik daarna weer klik op "postzegels" kom ik weer terug bij "postzegels". Ga dan weer terug naar het land en zie dan, dat de verwijdering niet heeft plaatsgevonden. Ik heb dat met diverse zegels geprobeerd, maar hetzelfde euvel. In dit geval is het Cuba. Normaal krijg je, na een wijziging, bovenin in een gele balk de melding, dat het enige tijd kan duren tot de wijziging is doorgevoerd. Bij het bovenstaande krijg je dit niet te zien.

Ik hoop, dat mijn beschrijving duidelijk is.

 
15-07-2019 08:36:41
svalbardart 43 berichten

Onderwerp: Algemeen - Problemen met de site / Geen items gevonden

Bij iedere zoekopdracht krijg ik de melding "Geen items gevonden". Ook als ik bij een verkoper een bestelling wil doen, en ik selecteer een bepaald land, krijg ik de melding "Geen items gevonden". Is dit een bekend probleem?

Daarnaast krijg ik de melding "Deze verkoper heeft momenteel geen items te koop", terwijl de betreffende verkoper met zekerheid items aanbiedt. Storing?

 
14-07-2019 12:04:03
Jilles Catalogus beheerder 2,030 berichten

Onderwerp: Algemeen - Suggesties voor de site / beheren van boeken

Het is ook zo dat alle drukken van een boek apart geplaatst mogen worden. Het gaat er tenslotte om dat dát exemplaar welke jij in jouw verzameling hebt staan, in de catalogus thuishoort.

 

Jilles (beheerder)
 

 
14-07-2019 08:00:39
Harry56 334 berichten

Onderwerp: Algemeen - Problemen met de site / Toevoegen foto s in bestaande shop lukt niet

 

Invoeren van items met foto s in decatalogus gaat goed. Echter bij toevoegen via mijn shop van een extra foto krijg ik deze melding :

Access Denied

You don't have permission to access "http://www.catawiki.nl/shop/edit/102831533" on this server.

Reference #18.96f81402.1562823633.91fd03

 

Heb bij een ander shopitem geprobeerd een foto toe te voegen en krijg dezelfde boodschap.

Aanvullend : Nogmaals : en omdat er blijkbaar wat problemen zijn met downloaden etc heb ik in plaats van Microsoft Edge ( windows 10) getracht een andere browser als standaard in te voeren.   Dat accepteert Microsoft blijkbaar niet. Via een omweg wel firefox gebruikt om Catawiki te openen , dan gaat het downloaden van foto s of scans wel zonder bovengenoemde foutmelding . Is er inmiddels probleem met Mirosoft Edge dat er allerlei storingen zijn ??? 

 
13-07-2019 22:47:26
stripwereld 19 berichten

Onderwerp: Algemeen - Problemen met de site / Factuur versturen lukt niet

Vanavond getracht om een factuur te sturen voor een binnengekomen bestelling. Nadat je op versturen drukt gebeurt er helemaal niets, Iemand hetzelfde probleem?

 
13-07-2019 10:36:18
wilfredb Catalogus beheerder 487 berichten

Onderwerp: Algemeen - Problemen met de site / Catawiki tijdelijk overbelast

11:00 - 11:36 (Catalogus)  "Catawiki is tijdelijk overbelast"  :(  
item werd uiteindelijk na time-out ondanks een foutmelding, toch toegevoegd.

 
12-07-2019 19:08:37
Byjove 2 berichten

Onderwerp: Algemeen - Problemen met de site / Catawiki tijdelijk overbelast

Gaat niet alleen om veilingen. Ook nu weer, als ik een item wil toevoegen in de catalogus loopt de site vast. Ging een poosje goed, nu weer problemen. Pffff.

 
11-07-2019 21:29:59
Boekenmagazijn 3,065 berichten

Onderwerp: Algemeen - Suggesties voor de site / beheren van boeken

Er zijn wel degelijk boekenbeheerders actief.

Kun je een voorbeeld geven van wat je bedoelt?

Dat boeken dezelfde titel hebben wil niet zeggen dat ze identiek zijn. Ook herdrukken worden opgenomen in de catalogus.

Overigens is plaatsgebrek geen argument, de digitale ruimte in de catalogus mag je als onbeperkt beschouwen.

 
11-07-2019 16:32:05
Arco Catalogus manager 8,703 berichten

Onderwerp: Algemeen - Problemen met de site / Bestellingen samenvoegen lukt niet

Dan zullen het wel heel grote bestellingen zijn qua aantal items?

 
11-07-2019 06:47:15
Harry56 334 berichten

Onderwerp: Algemeen - Problemen met de site / Toevoegen foto s in bestaande shop lukt niet

Invoeren van items met foto s in decatalogus gaat goed. Echter bij toevoegen via mijn shop van een extra foto krijg ik deze melding :

Access Denied

You don't have permission to access "http://www.catawiki.nl/shop/edit/102831533" on this server.

Reference #18.96f81402.1562823633.91fd03

 

Heb bij een ander shopitem geprobeerd een foto toe te voegen en krijg dezelfde boodschap.

Hoort dit euvel bij een bestaande storing ?

 
10-07-2019 20:54:46
Arco Catalogus manager 8,703 berichten

Onderwerp: Algemeen - Nieuws / Storing in de app?

Alsof we nog niet genoeg te doen hadden, is onze AppleID corruot geraakt. We hebben al uren met Apple aan de lijn gehangen, vooralsnog zonder resultaat. Wordt vervolgd...

 
10-07-2019 17:04:54
bemade 1 bericht

Onderwerp: Algemeen - Suggesties voor de site / beheren van boeken

ik zocht een boekje van de schrijver van der Laan. Wat mij opviel was dat heel veel boekjes met dezelfde titel apart stonden van elkaar en genoemd . Dit betekent, dat er veel ruimte wordt in genomen, wat  eigenlijk niet noodzakelijk is . Waarschijnlijk komt dit omdat de beheerder ontbreekt. 

 
10-07-2019 14:58:00
Remcojazz 20 berichten

Onderwerp: Algemeen - Nieuws / Storing in de app?

Het lukt mij nu twee dagen niet om the synchroniseren. Het lukt wel om het verzoek te verzenden maar dan gebeurd er niets.

 
09-07-2019 15:59:59
mensvoort 4 berichten

Onderwerp: Algemeen - Problemen met de site / Foto's laden niet

Foto's laden al enige tijd niet. Moet daardoor andere foto's gebruiken wat weer niet is toegestaan. Alles werkte in het verleden tot volle tevredenheid maar nu regelmatig problemen hiermee.

 
08-07-2019 11:05:35
Ted Moderator 988 berichten

Onderwerp: Algemeen - Problemen met de site / Catawiki tijdelijk overbelast

De moderator verwijst steeds naar klantenservice

En dat is ook het enige wat wij kunnen doen / adviseren. Blijven proberen contact op te nemen met de klantenservice. Voor de rest hebben wij geen enkele invloed op het reilen en zeilen van de veilingen.

 

 
07-07-2019 13:30:11
user-97c896b 2 berichten

Onderwerp: Algemeen - Problemen met de site / Catawiki tijdelijk overbelast

De moderator verwijst steeds naar klantenservice, maar die reageren momenteel pas na 7 dagen, en bellen is al helemaal geen optie.Probeer het maar een keertje zou ik zeggen

 

 
07-07-2019 13:00:11
Dick52 Catalogus beheerder 2,741 berichten

Onderwerp: Algemeen - Problemen met de site / Catawiki tijdelijk overbelast

Dacht zondagmiddag ga er even rustig voor zitten.

Catawiki is tijdelijk overbelast.

 
05-07-2019 20:34:57
koenkuijpers 15 berichten

Onderwerp: Algemeen - Problemen met de site / Excel export is beperkt

Dag Morits,

Dat lijkt me onwaarschijnlijk. Mijn Excel is versie 2013, en kan omgaan met ruim 1 miljoen regels. Wat denkt u wat de beperking is dan?

Iemand anders een idee?

 

 
05-07-2019 15:38:56
Morits 2,808 berichten

Onderwerp: Algemeen - Problemen met de site / Excel export is beperkt

De beperking zit geheel in jouw versie van Excel...

 
05-07-2019 12:17:42
koenkuijpers 15 berichten

Onderwerp: Algemeen - Problemen met de site / Excel export is beperkt

Hallo,

Mijn verzameling postzegels is inmiddels best groot: 70.000+.

Excel 2003 en ouder kan 'maar' 65.536 regels aan, en ik heb het idee dat de export functie die beperking ook heeft, want het geeporteerde bestand openen in Excel (versie 2013 in mijn geval) leidt tot een foutmelding en een afgekapte export (namelijk 65.536 regels).

Ik kan geen passende filters zetten om de export te beperken (per land is niet te doen, dat zijn er veel te veel). Is het toch mogelijk om in delen te exporteren, of, nog beter, de beperking van 65.536 regels op te heffen?

Koen.

 

 

 
05-07-2019 08:34:33
straycat505 1 bericht

Onderwerp: Algemeen - Problemen met de site / Foto's laden niet

Bij mij lukt het ook niet. Volgens Catawiki heb ik geen permissie om een item toe te voegen aan de catalogus.... en dat is erg vremd aangezien ik al jaren naar volle tevredenheid items toevoeg.

Ik krijg een berichtje met de tekst: access denied

reference #18.ee623e17.1562311850.1740e6fd

wie kan hier helpen en/of tips geven?

 
04-07-2019 20:00:39
Dick52 Catalogus beheerder 2,741 berichten

Onderwerp: Algemeen - Problemen met de site / Catawiki tijdelijk overbelast

Ik plaats niets voor de veiling nog voor de shop

maar dinsdag item in catalogus toegevoegd 

heel lang zandlopertje  toen bericht dat het te lang duurde

daarna item weer  opnieuw toegevoegd item geplaatst duurde wel langer dan in het verleden

ineens 2x item in catalogus geplaatst

vandaag bestaand item aan mijn verzameling  torgevoegd item aangepast wel dubbel lp ging redelijk maar niet van harten 

ok raadplegen van eigen verzameling vooral met veel info dubbel lp met veel tracks gaat moeizaam/traag

nu heb ik wel iets van lukt het vandaag niet morgen weer een dag (het is een hobby)

maar zal blij zijn als het lek boven water komt

Arco en team succes 

 
04-07-2019 17:32:39
Collectioneur Moderator 991 berichten

Onderwerp: Algemeen - Problemen met de site / Catawiki tijdelijk overbelast

Begrijpelijk dat er frustratie is dat Catawiki technische problemen heeft, echter betreft het voornamelijk klachten inzake de veilingen en daarvoor is Klantenservice toch het enige aanspreekpunt. Daar het om Catawiki haar eigen business gaat, zal er ongetwijfeld hard aan worden gewerkt om dit te verhelpen.

Het heeft geen nut deze frustratie steeds te melden op het verzamelaarsforum.