We are hiring!

Forum (97294 berichten)

Populaire forums

Overige forums

Nieuws > App voor Iphone (Afgesloten)

17 berichten

theezakje41 44 berichten

Wanneer valt de app voor de Iphone weer te downloaden?

 
Arco Catalogus manager 8,816 berichten

Er zit schot in. Ik hoop de app snel te kunnen gaan testen. Daarna kan hij weer in de store.

 
theezakje41 44 berichten

Mooi zo, want ik wil hem heel graag op mijn nieuwe phone installeren en daarna mag je wat mij betreft door voor een betere versie voor Android.  Deze is wel erg verouderd ten opzichte van de Ipad app.

 

 

 
theepot 1 bericht

Is het ook zo dat de app nog niet beschikbaar is voor de Ipad?

Ik had de app namelijk draaien op de oude Ipad, en sinds gisteren noodgedwongen een nieuwe Ipad gekocht, maar ik kan de app niet meer downloaden uit de app store / van jullie website (ik heb een Ipad Air)

 
Arco Catalogus manager 8,816 berichten

Als je de backup van je oude iPad via iTunes terugzet op je nieuwe iPad, dan hoef je de app niet opnieuw te downloaden. Als je geen backup hebt, dan moet je helaas nog even wachten tot hij weer in de store staat. Ik krijg hem eerdaags om te testen.

 
gugamaster 3 berichten

Duurt wel heel lang

 

 

 
Arco Catalogus manager 8,816 berichten

Ja, veel langer dan verwacht. Sorry.

 
hitje 12 berichten

In catawiki cafe hier nu melding van gemaakt.

Nog steeds kan men niet synchroniseren of opnieuw downloaden.

Krijg geen of onbevredigende antwoorden.

 

Hitje

 
theezakje41 44 berichten

In januari nieuwe Iphone aangeschaft, downloaden app lukt niet, bij navraag blijkt dat er een nieuwe app komt en dat deze binnenkort verkrijgbaar is in de appstore. Okay kan gebeuren. Ondertussen zijn we meer dan 2 maanden verder en er is nog steeds niets klaar. Dan nemen we as zaterdag naar de beurs, de Samsung tablet mee. De app is helaas sinds september niet meer gesynchroniseerd dus dat eerst maar eens oppakken. Na tig meldingen dat de synochronisatie in werking is, kom ik niet verder dan steeds weer de aantallen synchroniseren van maanden en maanden terug.

Ander Samsung tablet gepakt, dan zetten we daar de app op. Google Play erbij en nergens de app te vinden. 

Ondertussen begint mijn geduld wel op te raken. Sinds de heren van Catawiki bezig zijn met veilingen, krijg ik het gevoel dat men de verzamelaars van het eerste uur vergeet. Grote groepen zijn juist actief op Catawiki omdat men gebruik kan maken van een app en dit op beurzen of bij aankopen zeer prettig werkt. Maar waarom gaat het nu allemaal zolang duren? Mijn lol in Catawiki is voorbij. De laatste maanden durf ik geen items meer toe te voegen, want de meerwaarde voor mij is de app. 

Ik zou graag een bevredigend antwoord krijgen en geen reactie dat het allemaal wat langer duurt. Sorry maar jullie zijn ondertussen een miljoenbedrijf maar laten ons nu wel erg in de steek.

 

 

 
hitje 12 berichten

Met dank voor Uw bericht. Ik zie nu dat mijn frustratie gedeeld wordt door meerderen.

Jammer dat de functie die goed beviel nu niet meer werkt, voor verzamelaars inderdaad hopeloos. Bij klantenservice kom je niet verder of totaal geen reactie. De belofte van Arco lijkt me voor hem ook frustrerend want het komt niet uit. Inmiddels is het al de maand mei.

 
theezakje41 44 berichten

Inderdaad deel ik je frustratie, de eerste jaren was ik zeer te spreken over Catawiki en toen de app gelanceerd werd, werd het alleen maar leuker. Maar de laatste maanden vergaat mij wel de lol. Heb je ondertussen 1/4 van de verzameling op CW staan, kun je dit gedeelte op een beurs niet meer te voorschijn halen. Vind het ook ontzettend jammer dat men niet meer openstaat voor verbeterpunten tijdens het invoeren en in het te exporteren excel bestand. Maar we wachten af, zaterdag is er een beurs, waar ik toch heel erg graag met mijn tablet incl CW app wil werken.

 
Arco Catalogus manager 8,816 berichten

Tja, ik kan het niet mooier maken dan het is. Heb de laatste bugs doorgegeven aan de programmeur. Na die wijzigingen nog één keer testen en dan gaat hij de store weer in. Daarna zal de Android-versie niet zo lang op zich laten wachten.

Ik hoop en ga er ook vanuit dat dit nooit meer zal gebeuren.

 
bereman 4 berichten

Ik neem aan dat Arco er ook niets aan kan doen. Het is inderdaad wel jammer. De veilingen vind ik ook top hoor, ik maak er ook gebruik van. Maar het lijkt inderdaad dat daar nu het meest te halen valt voor cw. De ontwikkeling van de app kost waarschijnlijk meer dan dat ie op zal brengen. Tevreden cw gebruikers staan dan op de tweede rang....

Mócht ie uitkomen, komt er dan ook een ipad versie?

 
theezakje41 44 berichten

Hallo Bereman

Ik heb een reactie gehad, de app voor de Ipad komt er binnenkort aan, de laatste wijzigingen worden verwerkt en dan wordt de app aangeboden aan Apple. Daarna wordt de app voor Android aangepakt. Dus even geduld. Zelf ben ik gisteren naar een beurs geweest zonder app. Gelukkig was op deze locatie een wifi verbinding met internet en kon ik dus nog wel mijn verzameling en zoeklijsten bekijken. Beetje onhandig maar het was te doen. 

 
Arco Catalogus manager 8,816 berichten

Ik wil graag nog even gezegd hebben dat voor de kosten voor het updaten van de apps gewoon budget beschikbaar is. Het was een technisch issue dat tijd vergde.

 
bereman 4 berichten

Nou, klinkt top, bedankt voor de reacties! Klaar voor de volgende beurs? ;-)

 
Arco Catalogus manager 8,816 berichten

Meer info hier. Slotje erop.

Reageer op onderwerp