Verzenden en afhalen
Moet ik mijn kavel verzenden met aangetekende post met ontvangstbevestiging?

Ja, u moet uw kavels altijd per aangetekende post met ontvangstbevestiging verzenden, tenzij u kunt aantonen dat het kavel niet met aangetekende post kan worden verzonden. Catawiki kan een bewijs van aflevering aan de koper verlangen, zoals een handtekening voor ontvangst en/of de Track & Trace-afleveringsbevestiging op de afleverlocatie. Daarnaast adviseren wij u ten zeerste om uw zending te verzekeren.

We raden u ook ten zeerste aan om de status van de bestelling te volgen nadat u deze heeft verzonden. In het geval van vertraging of een andere bijzonderheid, neem dan contact op met de koper via uw Catawiki detailpagina van uw bestelling. Als de Track & Trace-code onjuist is, kunt u deze nu zelf wijzigen. Ga naar> Bestellingen en kies de relevante bestelling. Klik op 'Update' en update de relevante Track & Trace-code.

Was dit artikel nuttig?
Bedankt voor je feedback!
Vertel ons iets meer over het artikel
Selecteer alsjeblieft alles wat van toepassing is
Bedankt voor je feedback!
Neem contact met ons op