Verzending en bezorging
Hoe lang duurt het voordat ik mijn kavel ontvang?

Levering binnen de EU duurt meestal 5 tot 7 werkdagen. Houd er rekening mee dat de levertijd afhankelijk is van het door de verkoper gekozen verzendbedrijf.

Leveringen buiten de EU duren meestal 14 tot 21 werkdagen. Deze kunnen echter langer dan 3 weken duren als het pakket door de douane moet gaan of als het land waar uw bestelling vandaan komt officiële feestdagen heeft.

Catawiki heeft geen invloed op douaneprocedures en we kunnen u er daarom niet bij helpen. We bieden onze excuses aan voor eventueel ongemak veroorzaakt door vertragingen bij de levering als gevolg hiervan. We raden daarom aan dat u de verzendstatus van uw zending controleert (via tracking) en de gegevens van het verzendbedrijf, die u vindt op de Ordergegevens pagina.

Als u nog vragen heeft over de verzending, neem dan rechtstreeks contact op met de verkoper.

Als u problemen ondervindt bij het communiceren met de verkoper of als de trackinginformatie niet is verstrekt, meld dit dan binnen tien dagen na betaling. Er wordt dan een claim geopend en de betaling aan de verkoper wordt vastgehouden.

Was dit artikel nuttig?
Bedankt voor je feedback!
Vertel ons iets meer over het artikel
Selecteer alsjeblieft alles wat van toepassing is
Bedankt voor je feedback!