Uw betaling zal via een zeer veilige betaalmethode worden verwerkt. We vragen de koper om binnen 3 dagen na het sluiten van de veiling voor het kavel te betalen op een veilig account. De verkoper wordt vervolgens op de hoogte gesteld van deze betaling en hij wordt gevraagd om het kavel te verzenden.

Als er problemen zijn met de bestelling die u heeft ontvangen, dient u ons binnen 3 dagen na aflevering op de hoogte te stellen (de exacte datum wordt geregistreerd via Track & Trace). Na deze periode van 3 dagen wordt uw betaling naar de verkoper verzonden en kunnen we geen claim meer openen namens u.

Als u problemen ondervindt bij het communiceren met de verkoper of als de trackinginformatie niet wordt verstrekt, moet u ons binnen tien dagen na uw betaling op de hoogte stellen. Vervolgens wordt een claim geopend en wordt de betaling aan de verkoper ingehouden.